Smidt ud af sygedagpengesystemet.

De har forretsen stadigvæk de 2 inde ved HK. Den ene tog jo også min sag. Men efter 1 telefon samtale med min sagsbehandler, var konklusionen jo så bare, at han havde fået A-kassen til at tage mig ind igen, så havde jeg da trods alt penge… men hvad med de menneskelige hensyn.. ved skisme ikke om man bare skal give op. Men han tager da trods alt med til den første samtale med A-Kassen..

Tusind tak for jeres råd indtil videre:kram::kram:

Ærligt, så syntes jeg ikke det er godt nok af denne person fra HK. De burde da lige komme ind i kampen, det er derfor man betaler sit kontingent. Ikke for at måtte klare det hele selv.

Ja, der er virkeligt noget grueligt galt i det system, håber du får fat i hovedafdelingen og spurgt hvad de kan hjælpe dig med, så ved du også lidt mere om hvad du kan forlange af dem (HK)!

Jo systemet er sørme rigtigt fint og brugbart, når man ikke har brug for det og aldrig prøvet at blive fanget ind. Men ellers er det ofte en hård kamp.

Jeg er blevet rådet til af, en privat sagsbehandler.. at klage over hele forløbet og samtidig prøve at få svar på nogle spørgsmål. Så jeg også har svarene på skrift. H*n siger jeg skal sende et brev til min sagsbehandler og dennes leder. Mine spørgsmål lyder følgende…

  1. Skal de svare på mine spørgsmål. ?
  2. Har de en bestemt svarfrist. ?
  3. Skal jeg skrive at det er en klage.. evt. som opstartstekst !! ?
  4. Skal jeg beskrive hele sagsforløbet (chefen kender jo intet til sagen) selvom det næsten bliver en hel roman (gyser) ?

På forhånd tak.

:kram::kram::kram:

Var der nogle råd ang. det med klagen… ??

[QUOTE=doggerbanke66;122894]Jeg er blevet rådet til af, en privat sagsbehandler.. at klage over hele forløbet og samtidig prøve at få svar på nogle spørgsmål. Så jeg også har svarene på skrift. H*n siger jeg skal sende et brev til min sagsbehandler og dennes leder. Mine spørgsmål lyder følgende…

  1. Skal de svare på mine spørgsmål. ? JA det skal de
  2. Har de en bestemt svarfrist. ? JA det har de, og du brude kune se dem på din kommunes hjemmeside under svarfrister3.
    Skal jeg skrive at det er en klage.. evt. som opstartstekst !! ? JA det skal du og du skal skrive hvad klagen drejer sig om. Du kan skrive således.
    Til kommune XX
    Att. Sagabehandlers navn

KLAGE! Vedr. Sygedagpengestop

  1. Skal jeg beskrive hele sagsforløbet (chefen kender jo intet til sagen) selvom det næsten bliver en hel roman (gyser) ?

Ja du skal skrive det du vil klage over og det kan du gøre i kronologisk orden, det vil sige i punktform, med evt uddybende bemærkninger og du skal stille de spørgsmål som du gerne vil have svar på
Du skal vedlægge den dokumentation du har vedr. sygedagpengestoppe, hvis du har noget ??

Sådan plejer jeg at skrive min klage, men andre kan gøre det på en anden måde og du kan gøre det på din :wink:
På forhånd tak.

Det var så lidt

:kram::kram::kram:
[/quote]

venlig hilsen, M2y

Sidder og har endelig fået lavet min klage til kommunen… Endelig.. Det tog sin tid, hver gang jeg har forsøgt har jeg fået det rigtig dårligt. Nåh men… kan ikke rigtig få den sendt !!! Ved ikke hvorfor jeg er så bange.. Det er jo ikke mig der har lavet fejl. Måske er jeg nok bare lidt for meget et “ordentligt” menneske. Ligger ikke til mig at vise klør.. Er så S---- Autoritetstro !!!
Prøver at sige til mig selv … Pyt det kan jo ikke blive værre… Men hvad nu hvis det kan !!!
Blot nogle tanker !!
God dag til jer alle:kram::kram::kram:

Hej
Så skal vi lige have en af hajérne på banen igen…

Har jo indsendt en klage over min sagsbehandler/sagsbehandling til Afdelingsleder og Social-og Sundhedsdirektøren.

Nu er der gået over 1 måned uden svar, hvor lang tid kan jeg med rimelighed forvente at svartiden bør være, og hvad gør jeg som næste skridt, i så fald der intet svar kommer. Sendte en rykker for svar efter knap en md.

Bor i Frederikshavn kommune. Kan ikke lige se hvor lang svarfrist de selv giver på deres hjemmeside.. Andet en 3 uger.

På forhånd Tak for hjælpen;)

:kram::kram::kram:

Normalt skal du da have respons indenfor 8 dage, at den er modtaget og hvornår du får svar.

Men ellers må du regne med de 3 uger.

Skriv til socialdirektør, og/eller borgmester.

VH Popiae

Hej Doggerbanke66.

Kan fra link her under Fr.havns kommunne se, at de selv mener at skulle overholde de lovgivne 4 uger, som svarfrist i klagesager.

Udover din egentlige klasesag, har du nu også en klagesag over sagsbehandlingen:

  1. manglende kvitering for modtagelse af din klage og rykker på samme
  2. manglende overholdelse af svarfrist, 4 uger

I den forbindelse tænker jeg på om du fik en skriftlig klagevejledning, da du fik skriftligt afslag. Hvis ikke så er også dette et klagepkt. over sagsbehandling iflg. god forvaltningsskik.

Har været inde på deres hjemmeside og fundet flg.:

"Klagevejledning

Giver Frederikshavn Kommune dig som borger ikke fuldt ud medhold i en afgørelse, skal kommunen efter forvaltningslovens § 25 ved skriftlige afgørelser, der kan påklages til en anden forvaltningsmyndighed, give en klagevejledning.

Klagevejledningen skal indeholde oplysning om, hvem der er klageinstans, og hvordan fremgangsmåden ved klagen er, og om der er frister for klagen.
Klagevejledning

Giver Frederikshavn Kommune dig som borger ikke fuldt ud medhold i en afgørelse, skal kommunen efter forvaltningslovens § 25 ved skriftlige afgørelser, der kan påklages til en anden forvaltningsmyndighed, give en klagevejledning.

Klagevejledningen skal indeholde oplysning om, hvem der er klageinstans, og hvordan fremgangsmåden ved klagen er, og om der er frister for klagen."

Her er oplyst flg. navn for denne information:
“Mikkel Mose Baltsersen
Centralforvaltningen, HR Løn & Personale
9845 8683
mimb@frederikshavn.dk

Samtidig skriver de også i forhold til hvem klagen skal tilsendes: “Henvendelse til konkret sagsbehandler eller afdeling”

Hvor har du sendt klagen til?

Jeg synes, du nu skal også skal sende en klage over sagsbehandlingen af din klage, hvor du nederst i klagen skriver C.C., og alle de du også sender denne til. Dvs. skriv en klage over sagsbehandlingen, hvor du henviser til forvatlningsloven § 25, og gør opmærksom på dato for første klage og derpå på dato for rykker, og du inet har hørt. Altså en enslydende klage, hvor hoved er udskiftet afhængig, hvem du sender klagen til.

Selvfølgelig til sagsbehandler el. vedkommendes afd.

Socialdirektør. Social- og Sundhedsdirektør
Jan Nielsen
Tlf: 9845 5100
E-mail: janl@frederikshavn.dk

Kommunaldirektør
Jane Wiis
Tlf: 9845 5002
E-mail: jawi@frederikshavn.dk

Tror dette er borgmesteren:
Lars Mejlvang Møller Byraad 9845 5001
LMMO@frederikshavn.dk

Og faktisk bør du også klage til ombudsmanden over manglende overholdelse af forvaltningsloven §25, se hans hjemmeside!

Ps. klagen skal selvfølgelig have overskriften:

Klage over manglende svar på klagesag i henhold til forvaltningenslovens § 25

Og skal selvfølgelig munde ud i at du efterspørger, hvornår du får din klagesag behandlet, idet de har overskredet tidsristerne, og så bilag:

  1. kopi af din oprindelige klage over afgørelse
  2. kopi af din rykker over manglende svar

Så er der afsendt en rykker for modtagelsessvar, svar på klage og så videre.. Det er da bare træls, at man først har problemer med sagen/sagsbehandler. Derefter bliver man fuldstændig ignoreret videre i systemet.

For at det ikke skal være løgn fik jeg en mail retur, om at social-og sundhedsdirektøren er fratrådt sin stilling… Fedt.. hvad så med den klagesag jeg har sendt til ham… som han slet ikke har svaret på ?

Nåh men har i stedet prøvet at sende den til kommunaldirektøren.

Vi mangler bare helt vildt en borgerrådgiver heroppe !!

Hold da op vores veldfærdssamfund er tungt !!:mad:

Hvis det var mig, der blev sendt til tælling, på et “dårligt” lægepapir, ville jeg antage at det er fordi de ikke har de rigtige papirer.
Jeg mener det simpleste ville være, at bede de læger, der siger noget andet, om at skrive det i et almindeligt notat i din journal.
Herefter beder du om aktindsigt og sender materialet til kommunen.
Nu indgår der pludselig modstridende oplysninger i sagen, og de bliver nødt tilat se på det hele igen, og komme med en konkret begrundelse for hvorfor det materiale du indsender, ikke overruler den anden læges udtalelser !

Lægen har faktisk sendt de rigtige papirer til sagsbehandleren.. Hun videresendte dem bare til mig, med en gul lap, hvor der stod… Dette må være dit.. jeg har ihvert tilfælde ikke bedt om dem !!

[QUOTE=doggerbanke66;131541]Lægen har faktisk sendt de rigtige papirer til sagsbehandleren.. Hun videresendte dem bare til mig, med en gul lap, hvor der stod… Dette må være dit.. jeg har ihvert tilfælde ikke bedt om dem !!
[/quote]

Og dem sender du så til hende, og siger at de indgår i sagens materiale.
Og hvis de ikke kommer i betragtning, må du bede om at de indgår som bilag.
-----
Når alt så kommer til dig, og du måske skal videre til ankestyrelsen, vil ankestyrelsen jo spørge kommunen om hvorfor de ikke vil lade materiale der er en del af sagen, indgå i vurderingen.
Det betyder at ankestyrelsen sender sagen tilbage til kommunen, til revurdering. og har ankestyrelsen først fat på sagen, så holder de fast, til kommunen, får brygget en brugbar forklaring frem !

Jeg har en sag hvor en person i kommunen, nægter at lade materiale fra en patientforening, indgå som bilag, med den begrundelse at hun kender alt til sygdommen, som materialet beskriver !
MON hun gør det… ?
Den behandlende overlæge, troede ikke det var det jeg fejlede, da mit tilfælde ikke var klokkeklart !
Jeg ønsker at materialet indgår, med den begrundelse at det skal følge sagen.
Min tanke er at så ligger det der hvis vi skal via ankestyrelsen, og de skal gennemgå sagen.

Hendes store problem var at det var i hæfteform… Jeg forslog at vi pillede klipsen ud, så det ikke længere var i hæfteform !
Jeg har med vilje omtalt materialet i selve ansøgningen, så hun ikke rigtig kan nægte, at det har været der !

Hendes kommentar til materialet, da jeg havde sendt det til hende, og ringede for at høre om hun havde modtaget det.
“Du skal ikke sende den slags til mig”
Men det er nu ikke hende der bestemmer det, men det er da muligvis irriterende for hende at skulle sætte sig ind i hvad min tilstand handler om !

Man kunne jo risikere at komme til at træffe afgørelser på et faktuelt reelt grundlag !
Og hvor er vi så henne, hvis den slags kan ske ?
-----
Hele sagen igennem, har jeg sendt mine skriverier til hende på mail, som hun ikke har fundet ud af at åbne med det rigtige program endnu !
Samtidig skriver jeg i mailen, at jeg sender det til hende i papirudgave.
Jeg har således sikret mig kvittering på mine fremsende ting, har gemt ALLE mails, i en mappe på min mail-konto, så der er simpelthen en hel svada at skrive ud, hvis de ved partshøringen præsenterer materiale med mangler !

Kommer hun og siger der er noget hun aldrig har fået, kan jeg jo sige, art har hun ikke det, har jeg kvitering på at hun har modtaget besked om at det ville komme !
Jeg tror efterhånden jeg har fået gjort opmærksom på at hun skal skrive en “ok, modtaget” mail til mig, når hun modtager mail fra mig !
For ellers har hun en besked, der underretter hende om denne mangel, på sin telefon-svarer, næste dag !

@pif, helt korrekt som du skriver, at doggerbanke66 skal aflevere dem (eller kopi af dem, det er så rart selv at have det liggende;)), men husk samtidig at få en kvittering på at det er afleveret.

“Hele sagen igennem, har jeg sendt mine skriverier til hende på mail, som hun ikke har fundet ud af at åbne med det rigtige program endnu !”

Dette kan have noget med at gøre hvordan du har gemt dine skriverier, altså hvilken slags fil du har gemt dem som.
Jeg har selv prøvet, at vedhæfte mine skriverier i en mail, og så kunne modtageren ikke åbne dem, og det var fordi jeg havde gemt dem på en forkert måde.

Der kommer sikkert en, som bedre kan forklare hvordan det kan gøres.

Hov nu er jeg pludselig blevet ringet op af en af de øverste på kommunen. De vil genoptage min sygedagpengesag mod… at jeg tilbagekalder min klage…

Jeg har forlangt et notat på mail om vores telefoniske samtale.. som jeg vil gennemlæse før godkendelse.

Kan der være nogen hage… ved det her ?

Hurtig hjælp søges:confused:

Kære doggerbanke66

Det er en tåbelig deal.

Du skulle have haft en UNDSKYLDNING i stedet !

Og besked om, at der er begået fejl, og at det er DERFOR de vil genoptage sagen!

Gør dem opmærksom på, at tilbagekaldelse klagen hviler på deres garanti for,

at fremtidig sagsbehandling kommer til at foregå efter LOVEN !

Kort sagt : ARBEJDSEVNEMETODEN !

Held og lykke

Så fik jeg lige en stor beklagelse på skrift også.:smiley:

Dejligt, rundbordssamtale med chef i kommunen, fagforening, og A-kasse for at samlet finde ud af videre forløb..

Sygedagpengesag genoptaget, med arbejdsprøvning og hele svineriet…

Selvfølgelig hvis jeg vil være så sød at tilbagekalde klagen..

Så op på hesten igen… men denne gang er jeg helt anderledes forberedt.. Så den nye sagsbehandler aldrig vil få chancen for at løbe omkring hjørner med mig.:cool:

Men er nu også lidt nervøs:(

Det er da fint !

Men jeg er nu fortørnet på dine vegne over det der “hvis” :o

Ja Florken…

Tænk at man kan blive tilnærmelsesvis tilfreds med bare en lille indrømmelse..

Men tager det nu stadigvæk som et lille 1-0 til mig..