[QUOTE=pif;131096]Den korrekte vejledning fåes ved henvendelse til borgerrådgiveren, der dels kan vejlede dig i hvordan du skulle være blevet behandlet, og ud fra det fortælle om det er relevant at klage over behandlingen.
Du afgør selv om du vil følge borgerrådgiverens råd, og om du vil formulere klagen anderledes end de siger, eller de måske også har uddybelser der findes relevante at tage med i klagen.
De kender også precis hvor i forvaltningen en sådan klage skal fremlægges, så du får et konkret navn.
Du får også mulighed for at aflevere din klage hos dem, og sikres en kvitering for indlevering, og vejledning i dine rettigheder med henblik på svar.
Der går direkte besked til forvaltningens borgmester, over indeholdet af klager, indgivet via borgerrådgiver, selvom de er sendt til et jobcenter.
Der er således større sikkerhed for at klagen kommer til at tælle med i statistik mm, hvis den indgives den vej, end hvis den dumper ind på jobcenteret og forskællige borgmæster kontorer.
En borgmester vil alligevel ALDRIG få brevet i hånden, men det vil blive “sagsbehandlet”
Så vej en til at få det svineri stoppet, som eks. jobcentrene står for, går altså bedst gennem borgerrådgiverens juridiske kanaler !
Og de sidder ikke og er formyndere over hvad du må skrive og ej !!!
[/quote]
100% korrekt!
Med de sparsomme ressourcer man højst sandsynligt sidder tilbage med, når man har fundet vej til k10, er det med at vælge sine kampe med omhu!
Der bliver herinde givet mange velmenende råd om, at klage til højre og venstre - og man kan sagtens forstå rådene, som er givet i sympati og vrede over fornedrende behandling, men da vi kun har få skud tilbage i bøssen, er det med at sigte der hvor det batter.
Og som med så mange andre offentlige tiltag, er det brugen- og den åbenlyse nødvendighed af tiltaget, der ligger til grund for fremtidige økonomiske bevillinger til tiltaget, så brug Borgerrådgiveren maksimalt i de byer hvor funktionen eksisterer, så vi dels kan sikre den fortsatte eksistens, samt påvirke at flere kontorer åbnes.
BORGERRÅDGIVEREN er reelt den BEDSTE gratis, paragrafkyndige “ven” vi har, fordi de er så tæt på systemet.
Det er simpelthen vores “Forbrugerklagenævn”, så brug dem!